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AURA - Gestionnaire de dossiers de surendettement (H/F)

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legal knowledgebankingdebt managementcase processingcommunicationteamwork

Type de recrutement : ‎

CDD

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Domaine de compétences :

Services aux particuliers

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Ville :

Lyon

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Département :

Rhône

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Description du poste:

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Le gestionnaire de dossiers de surendettement a pour mission de contribuer à la gestion et à la prévention du surendettement auprès des particuliers conformément au cadre réglementaire.

Après une formation par des agents expérimentés, vous intégrerez une équipe de gestionnaires. Vos fonctions seront d'instruire les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers : analyse de la situation des particuliers au travers des documents fournis et préparation des dossiers pour le passage en Commission de surendettement.

Vous traiterez les courriers et les échanges avec les créanciers, les travailleurs sociaux et les usagers, puis proposerez une orientation de procédure au dossier et élaborerez des solutions pour régler la situation de surendettement.

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Profil recherché:

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Formation recherchée :

Diplôme de l'enseignement supérieur dans le domaine juridique ou bancaire, niveau minimum BAC+2

Une expérience dans le domaine du recouvrement ou le domaine bancaire serait appréciée

Qualités :

Rigueur et fiabilité, autonomie, esprit d'équipe.

Aisance rédactionnelle.

Aisance relationnelle

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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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