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Trayectoria comprobada en gestión de Operaciones, preferiblemente en educación, innovación, tecnología o servicios escalables.
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Enfoque en datos; toma de decisiones basadas en KPI’s operativos y financieros.
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Trabajo con equipos cross-funcionales.
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Liderazgo de equipos.
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Liderar y escalar la operación, asegurando calidad, eficiencia y una excelente experiencia para nuestros clientes y alumnos.
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Diseñar y optimizar procesos y sistemas que nos permitan crecer de manera escalable, apoyándonos en tecnología y automatización.
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Supervisar la gestión y desarrollo del modelo de Practitioners, asegurando contar con el talento experto necesario para acompañar nuestros lanzamientos y crecimiento.
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Acompañar la operación de nuestros clientes corporativos, y velar por una ejecución de alto nivel que genere satisfacción, fidelización y recompra.
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Construir una cultura data-driven, utilizando métricas para tomar decisiones, detectar oportunidades y asegurar la rentabilidad de nuestros programas.
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Liderar y desarrollar al equipo de Operaciones, promoviendo autonomía, alto desempeño y mejora continua.
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Trabajar de manera cross-functional y aportar a la estrategia de internacionalización de Colectivo23.
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Uso de IA
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Excel
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Data analytics
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Inglés intermedio
En Colectivo23 fomentamos un ambiente laboral que potencia el crecimiento personal y profesional. Algunos de nuestros beneficios incluyen:
- Acceso a programas educativos de alta calidad.
- Flexibilidad en horarios y trabajo híbrido.
- Planilla con todos los beneficios acorde a ley.
- EPS cubierta al 100%.
- Integración con un equipo de profesionales apasionados por la transformación educativa.
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