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Quality & Operational Excellence Spezialist:in

Remote (Zürich)Found today
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Für unseren Kunden im Grossraum Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Quality & Operational Excellence Spezialist:in, die aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Qualität und operativer Effizienz beiträgt.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inklusive Ursachenanalyse und nachhaltigem Massnahmenmanagement
  • Anwendung etablierter Qualitätsmethoden wie 4D, 8D, Ishikawa oder A3 zur Problemlösung
  • Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Massnahmen zur Fehlerreduktion und kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
  • Pflege, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung bestehender Qualitätsmanagementsysteme
  • Koordination von Massnahmen und Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung des QM-Systems
  • Unterstützung der Process Owner bei der Erstellung, Optimierung und Dokumentation von Prozessen und Arbeitsanweisungen
  • Mitarbeit an Projekten zur Steigerung von Qualität, Produktivität, Kundenzufriedenheit und Rentabilität
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsstandards

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung oder Schwerpunkt im Bereich Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement sowie gängigen Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, Ishikawa, A3)
  • Kenntnisse von Qualitätsmanagementsystemen und relevanten Normen von Vorteil
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Anwenderkenntnisse in SAP
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Teamorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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