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Gestor/a back office comercial

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Funciones

  • Establecer contacto estratégico y proactivo con comercios para optimizar sus condiciones de TPV Virtual, fortaleciendo relaciones comerciales.
  • Gestionar la contratación, administración y seguimiento de la cartera de TPV Virtual, asegurando procesos eficientes y resultados positivos.
  • Identificar oportunidades comerciales clave para impulsar el crecimiento de la cartera y la fidelización de clientes.
  • Realizar llamadas telefónicas profesionales y efectivas para mantener y desarrollar relaciones sólidas con los comercios.
  • Elaborar, gestionar y dar seguimiento a la documentación necesaria para los procesos de contratación y optimización de TPV Virtual.
  • Mantener y desarrollar una cartera propia de clientes, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización.
  • Implementar estrategias de venta cruzada para ofrecer servicios adicionales que aporten valor a los clientes.
  • Proporcionar atención personalizada y soporte ágil a los comercios, resolviendo sus consultas y necesidades de manera eficiente.

Condiciones

  • Contrato: indefinido
  • Jornada completa (40H): de lunes a viernes de 10:00 a 19:00
  • Modalidad: 50% de teletrabajo
  • Salario: 17.094 € b/a + incentivos
  • Ubicación: Calle Albasanz

Tu perfil

  • Capacidad organizativa y de planificación.
  • Orientación al cliente.
  • Habilidades de comunicación y coordinación.
  • Capacidad analítica y atención al detalle.
  • Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

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