Description du poste Sous la responsabilité du Directeur Expérience Client, le technicien.ne support technique reçoit les appels des clients et les aide à régler leurs problèmes, selon le cas. Il distribue les appels de service aux électrotechniciens de route ou aux sous-traitants en cas de problèmes non-résolus au téléphone. Défis: Prendre les appels de service et assister les clients, à travers le Québec. Aider les clients à régler tout problème technique soulevé par appel. Répartir les appel…
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