Ihre Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung des Patientenmanagement-Teams
- Steuerung der Patientenaufnahme inkl. Wartelistenmanagement, Priorisierung sowie Zuordnung und Einplanung in Einzel- und Gruppentherapie
- Planung und Organisation von Therapieangeboten (insb. Gruppentherapien) in enger Abstimmung mit Therapeut:innen und weiteren Verwaltungsbereichen
- Organisation der Empfangsstandorte und Sicherstellung eines reibungslosen Praxisbetriebs inkl. Terminplanung und administrativer Patientenaufnahme
- Koordination von Psychotherapieanträgen sowie der Kommunikation mit Krankenkassen und internen Stellen
- Einarbeitung und Begleitung neuer Teammitglieder sowie Mitwirkung bei der Personalauswahl
- Sicherstellung von Qualitätsstandards sowie aktive Mitgestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen und digitalen Systemen im eigenen Bereich
- Einweisung des Teams in eingesetzte Softwareanwendungen und aktive Mitgestaltung von Digitalisierungspotenzialen im eigenen Bereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem oder gesundheitsbezogenem Schwerpunkt bzw. mehrjährige Berufserfahrung im administrativen oder medizinischen Versorgungsumfeld
- Fundierte Führungserfahrung, idealerweise in operativen Bereichen mit hohem Koordinationsaufwand
- Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe und parallele Abläufe strukturiert zu koordinieren, Prioritäten frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke im direkten Umgang mit Patient:innen, innerhalb des Teams und gegenüber anderen Abteilungen
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (z. B. MS Office) und Offenheit für neue Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
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