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Al menos 2 años de experiencia como Business Analyst.
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Experiencia redactando historias de usuario, documentación funcional y criterios de aceptación, y trabajando con Jira u otras herramientas de gestión.
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Experiencia trabajando con metodologías ágiles (squads, Product Owners, ceremonias, backlog y releases).
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Experiencia en contextos digitales (ecommerce, medios de pago, marketing digital o productos digitales) y en contacto directo con áreas de negocio.
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Alta capacidad de comunicación y perfil orientado a la gestión y al relacionamiento con múltiples stakeholders.
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Residir en Santiago y disponibilidad para modalidad híbrida, con asistencia algunos días a la semana a la oficina en Alto Las Condes.
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Levantar requerimientos a través de entrevistas, workshops y reuniones con áreas comerciales, marketing, operaciones, finanzas y TI.
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Traducir necesidades de negocio en historias de usuario claras, documentación funcional y criterios de aceptación, usando Jira u otras herramientas similares.
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Construir y mantener un backlog priorizado, negociando alcance, tiempos y prioridades con negocio y con los equipos técnicos.
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Coordinar y dar seguimiento a iniciativas digitales: avances, riesgos, dependencias y cierres con impacto medible.
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Revisar métricas clave (ventas, funnels, campañas, comportamiento digital, recurrencia) junto a data/BI para proponer mejoras concretas.
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Asegurar que las funcionalidades e iniciativas se implementen como fueron definidas y que su desempeño se mida con los KPI correctos.
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Título de Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Industrial.
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Experiencia en proyectos de retail, omnicanalidad o fidelización.
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Conocimiento de métricas de ecommerce y marketing digital (conversión, ticket promedio, recurrencia, performance de campañas).
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Experiencia como Business Analyst o Product Analyst en empresas grandes.
En WiTi promovemos un ambiente colaborativo donde el aprendizaje continuo es parte fundamental. Entre nuestros beneficios:
- Plan de carrera personalizado.
- Certificaciones.
- Cursos de idiomas.
- Modalidad híbrida: algunos días a la semana en oficina en Alto Las Condes (Santiago).
- Jornada de lunes a viernes en horario de oficina.
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