Descripción de tareas – Asistente Operativo de Cobranza
-Dar seguimiento y mantener actualizado el proceso integral de cobranza. -Revisar, validar y controlar la información de las cuentas asignadas. -Verificar que las gestiones de cobranza se registren correctamente y dentro de los tiempos establecidos. -Dar seguimiento a las cuentas pendientes de gestión, compromisos de pago y pagos realizados. -Actualizar bases de datos, sistemas de cobranza y controles operativos. -Revisar reportes de recuperación, avances y cumplimiento de metas. -Identificar inconsistencias en la información, gestiones pendientes y errores de captura, y gestionar su corrección. -Dar seguimiento a la recepción, revisión y carga de archivos de gestión en los sistemas correspondientes. -Coordinarse con los gestores de cobranza y encargados de área para asegurar que la información esté completa y actualizada. -Elaborar reportes diarios y semanales sobre el avance de la operación. -Controlar fechas compromiso, incidencias y pendientes operativos. -Verificar el cumplimiento de los procedimientos y tiempos establecidos por los clientes. -Apoyar en la organización y control de la documentación relacionada con la cobranza. -Reportar oportunamente cualquier incidencia que afecte la operación o el cumplimiento de los objetivos. Objetivo del puesto: Mantener el proceso de cobranza actualizado, organizado y bajo control, asegurando el correcto registro de las gestiones, el seguimiento oportuno de las cuentas y la confiabilidad de la información operativa.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 1 año de experiencia Edad: entre 24 y 40 años Conocimientos: Compromiso, Gestión de equipos, Base de datos, Microsoft excel, Reporte, Seguimiento, Tablas dinámicas, Trabajo por objetivos, Gestión de seguimiento Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
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